Von A wie "Adresse ändern"
bis Z wie "Zinsbescheinigung".
Nutzen Sie unseren Service.
Das Kunden-Service-Team
Bankgeschäfte auch ohne Computer bequem und schnell von zu Hause oder unterwegs erledigen –
mit dem Kunden-Service-Team der VR-Bank eG ganz einfach.
So erreichen Sie uns
| Telefon | 02405 608-0 |
| 02405 608-0 (weitere Informationen) | |
| kundenservice@vrbank-eg.de | |
| Fax | 02405 608-782206 |
| Montag - Mittwoch | 8:00 - 17:00 Uhr |
| Donnerstag | 8:00 - 18:00 Uhr |
| Freitag | 8:00 - 16:00 Uhr |
Unsere Serviceleistungen
Allgemeines
- Terminvereinbarung
- Rückrufwünsche
- Bestellung von Formularen und Schecks
- Adressänderungen
- Annahmen von Reklamationen
- Anmeldung zu Kundenveranstaltungen
- Generelle Auskünfte
Konto und Karte
- Kontostand- und Umsatzabfragen
- SEPA-Überweisungen, Terminüberweisungen
- Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
- Lastschriften zurückgeben
- Karten bestellen oder sperren
Online-Banking
- Online-Banking beantragen
- Hilfe beim Ersteinstieg
- Verfügungsrahmen anpassen
- Alles rund um unsere Apps
- Online-Banking sperren
Das Team
Support und Beratung Electronic-Banking
- Astrid Dohmen
- Leiterin Kunden-Service-Team
- Narada Boonyasavet
- Stv. Leiterin Kunden-Service-Team
- Ina Bächle
- Angelika Enke
- Sabrina Hass
- Denise Herzner
- Renate Leson
- Corinna Schaepkens
- Judith von Hoegen
